BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPérationnel
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est la porte d’entrée idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur de la gestion et du commerce. Ce diplôme vous forme à devenir un véritable professionnel capable de gérer une équipe, développer des stratégies commerciales et optimiser la performance d’une unité commerciale.
rythme de formation
Alternance : 2 jours école 100% présentiel / 3 jours entreprise*
rentrée scolaire
Septembre 2025
(pas de rentrée possible en janvier 2026)
durée de la formation
La formation dure 2 ans
soit 1 350 heures
admission
Admissions ouvertes
Traitement de dossiers sous quinzaine
mobilité internationale
Un séjour à l’étranger inclus dans le programme
* Formation scolaire : avec un stage en entreprise
Mais est ce que ce bts est fait pour moi ?
c’est quoi le programme ?
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
6 épreuves à valider Moyenne générale attendue : supérieure ou égale à 10/20 Aucune session de rattrapage
- Développer la relation client et vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Gérer l’opérationnel
- Manager l’équipe commerciale
Le référentiel d’évaluation est organisé en unités constitutives d’un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l’obtention est facultative.
Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve.
Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur/conseil
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manageur adjoint
- Second de rayon
- Manageur d’une unité commerciale
Formation menant à l’obtention d’un Brevet de Technicien Supérieur, diplôme d’État de niveau 5 reconnue par l’État, enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles par décision du directeur général de France Compétences en date du 11 décembre 2023, délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. (Titre RNCP 38362)
Accédez aux indicateurs de performances (taux d’insertion, taux de satisfaction, taux de poursuite d’études…) de l’ensemble des formations dispensées par le groupe Esccom : Indicateurs de performances 2023
Le groupe Esccom mène une politique d’égalité des chances afin de permettre à tous les apprenants d’accéder à ses formations et de développer leur potentiel. Pour en savoir plus et connaitre
votre référent handicap : HANDICAP ET ACCESSIBILITE-2024